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よくある質問Q&A

よくあるお問い合わせについてお答えしています。

Q:庭の手入れはいつ頃頼めばいいの?
A:木の種類や状況によっても変わってきますので、まずはご相談下さい。最適な時期を考えさせていただきます。


Q:見積もりは無料ですか?
A:当然無料です。ただし、かなり遠方の場合は交通費のみ頂く場合もあります。東京都内、近県であればほぼ無料とお考え下さい。


Q:見積もり、作業当日に留守にしても平気ですか?
A:事前の打ち合わせにて内容を確認してあれば大丈夫です。もちろん、ご在宅であれば詳細な打ち合わせができます。


Q:支払いは、いつ払うのですか?
A:基本的には作業当日に現金か、後日、銀行振り込みにて頂いております。その他の場合はご相談ください。


Q:雨が降ってもするのですか?
A:基本的には雨が降ってしまうと危険性が増し、葉っぱがくっついて掃除がキレイにできないので後日へ延期としております。


Q:1本からでも頼めますか?
A:もちろん、大丈夫です。お気軽にお問い合わせ下さい。


Q:おじいさんしかいないのですか?
A:20代の若手から〜60代のベテランまでそろっているので、動きも経験もご心配なく。


Q:祝祭日でもお願いできますか?
A:基本的には、作業は日曜日は休みになっていますが、ご相談下さい。お問い合わせはいつでも可能です。


Q:なんとか、安くならないでしょうか?
A:ご予算に合わない場合は、予算内でできるように考えさせて頂きます。
例えば・枝ゴミはご自身で廃棄して頂く。・スピード重視の手入れ方法を考える・手入の時期をずらして作業量を調整する。などの方法で、予算内で収めるよう一緒に考えさせていただきますので、ご相談下さい。


Q:当日に作業内容変更してもよい?
A:ご相談下さい。柔軟に対応させていただきます。しかし、必要な道具や作業効率が大きく変わる場合はお見積もりが変更となる可能性がございます。


Q:下見の時と作業当日で話が変わってしまう事が他社であったんですが。大丈夫ですか?
A:当社では基本的に、見積もりや下見担当の営業ではなく、作業当日に現場指揮をとる人間が下見に伺います。同じ人間が作業もしますので、安心です。
万が一、状況によって変更になる場合もありますが、綿密に打ち合わせをして、作業当日の要望にも柔軟に対応しますので、ご安心下さい。


Q:剪定・伐採・抜根とは?
A:剪定は伸びた樹木を形良く整える剪定作業です。伐採は、木を根元で切り倒して、切り株が残る状態にすることです。抜根は、木を根っこから抜いた状態にすることです。


Q:隣人への配慮はどうなりますか?
A:場所によって、隣宅に葉っぱが落ちてしまう場合、境界あたりを通る可能性があるときは、一言ご挨拶をさせていただいております。ご自身で挨拶に行きたいなど、特別な配慮がある場合はご相談下さい。もちろん、隣宅へ落ちるゴミはキレイに掃除させていただきます。


Q:相談だけ、庭の掃除だけ頼みたいのですが。
A:庭の掃除のみ、草むしりのみなどの作業も承っております。ご相談のみでも大丈夫です。どうぞお気軽にご連絡ください。


Q:電話がつながりにくいのですが。
A:大変申し訳ありません。当社は、少人数でやっているため、平日の昼間などは全員現場に出てる可能性があります。担当直通の携帯電話(090-1060-8080)もしくは留守番電話にご用件をお入れください。メールでのお問い合わせも受け付けております。




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